POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LORENA TU SEXÓLOGA se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) 

Responsable del Tratamiento

LORENA TU SEXÓLOGA
Plaza Polígono número 6, 100B 46192 Montserrat
contacto@lorenatusexologa.com
(+34) 684 75 11 97

Datos que Recopilamos

Recopilamos datos de carácter personal y datos de salud, considerados como categoría especial de datos según el RGPD.

Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para proporcionar servicios de terapia de pareja y educación sexual online, gestionar citas, procesar pagos y mejorar nuestros servicios.

Base Legal

El tratamiento se basa en:

• Su consentimiento explícito para el tratamiento de datos sensibles
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales

Conservación de Datos

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:

• Cifrado de extremo a extremo en las comunicaciones
• Restricción de acceso a los datos.
• Formación regular de nuestro personal en protección de datos.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos contactándonos en contacto@lorenatusexologa.com

Registro de Actividades de Tratamiento

Mantenemos un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) que detalla todos los tratamientos de datos que realizamos.

Notificación de Brechas de Seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos personales, se lo notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, así como a la AEPD.

Cambios en la Política de Privacidad

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta política o para presentar una reclamación, puede contactarnos o dirigirse directamente a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es